「メール通知」および「ウェブメール」機能でGmailアカウントを使用する方法
カテゴリ：共通：機能および仕様（本体版）
質問ID：NEO-T0036
対象：全バージョン
メール通知機能やウェブメール機能にGmail(個人向けアカウント)を使用し、かつ ユーザー名とパスワードのみで設定されている場合、2022年5月30日よりこれらの機能でメールの送受信が利用できなくなります。
［Google アカウントヘルプ：安全性の低いアプリと Google アカウント］
※Google社のページにジャンプします。
Gmailの設定にてアプリパスワードを設定し利用いただく事で、送受信が行えますのでご確認いただけますでしょうか。
■Gmailアカウント：アプリパスワード設定について
1.Googleアカウントのセキュリティ設定画面を表示する。
※Google社のページにジャンプします。
2.セキュリティ画面を表示して「Googleへのログイン」設定で以下を設定する。
「２段階認証プロセス：オン」
3.アプリパスワードを追加する。
4.デバイスを選択で「その他（名前を入力）」を選択して、名前を入力、生成ボタンをクリックする。
5.生成されたアプリパスワードをコピーする。
※こちらでコピーしたアプリパスワードは、メールサーバー設定の「送信メールサーバー(SMTP)」-「メール送信時の認証」設定するSMTP認証の「パスワード」、およびウェブメールのアカウント設定の「パスワード」で使用いたします。
■desknet’s NEO：メール通知機能をGmailアカウントを送信元としてご利用の場合
1.管理者設定より［システム設定］-［メールサーバー設定］を開き以下を設定する。
［送信メールサーバー(SMTP)：］
サーバー名：smtp.gmail.com
ポート番号：465
通信の保護：SSL/TLS
メール送信時の認証
「SMTP認証」にチェック
ユーザーID：（登録されているGmailアカウントを設定）
パスワード：（登録されているGmailアカウントのアプリパスワードを設定）
認証方式：LOGIN
［送信元メールアドレス：］
「任意のメールアドレス」にチェック
（登録されているGmailアカウントを設定）
［メール通知機能：］
「使用する」を選択
※その他、ウェブメール機能にてGmailサーバーをメインにご利用の場合以下を設定する
［受信メールサーバー(POP3)：］
サーバー名：pop.gmail.com
ポート番号：995
通信の保護：SSL/TLS
■desknet’s NEO：ウェブメール機能でGmailアカウントをご利用の場合
1.アカウント設定にて以下を設定
［受信メールサーバー(POP3)］
メールサーバー情報
サーバー名：pop.gmail.com
ポート番号：995
通信の保護：SSL/TLS
ユーザーID
（登録されているGmailアカウントを設定）
パスワード
（登録されているGmailアカウントのアプリパスワードを設定）
［送信メールサーバー(SMTP)］
メールサーバー情報
サーバー名：smtp.gmail.com
ポート番号：465
通信の保護：SSL/TLS
メール送信時の認証
「SMTP認証」にチェック
認証方式：LOGIN
SMTP認証の設定
ユーザーID：（登録されているGmailアカウントを設定）
パスワード：（登録されているGmailアカウントのアプリパスワードを設定）
以上です。
上記設定後も、送受信に失敗する場合は以下をご確認いただけますでしょうか。※Google社のページにジャンプします。
ご参考：「Google アカウントにログインできない」