クライアントにてスクリーンセーバーやスリープ状態から復帰した際に「サーバーが停止しているか、ネットワークが込み合っている可能性があります。」とエラーが表示されます。
カテゴリ:共通:使用中のトラブル・エラー
質問ID:NEO-T0342
対象:全バージョン
エラーメッセージ
サーバーが停止しているか、ネットワークが込み合っている可能性があります。
スクリーンセーバーやスリープ状態から復帰すると、PC側の問題で、ネットワークデバイスが使用不可となります。
ネットワーク状態が不安定なタイミングでdesknet’s NEO画面にアクセスすると、本事象が発生する場合があります。
desknet’s NEO側での回避は難しいです。
同エラーが表示された際には、キーボード[F5]ボタンを押し、画面更新を行ってください。