バージョンアップしましたが元のバージョンにバージョンダウンできますか。
該当製品:パッケージ版
質問ID:NEO-T0163
対象:全バージョン
一度バージョンアップしたdesknet’s NEOを古いバージョンに戻すことはできません。
戻したい場合は、バージョンアップ前のバックアップデータをお持ちでしたら、戻したいバージョンのdesknet’s NEOを再インストールし、そのバックアップデータをリストアしていただく必要があります。
1. バックアップがあることを確認し、現行のdesknet’s NEOをアンインストール。
2. バックアップした時点と同バージョンのdesknet’s NEOをインストール。
3. バックアップデータをリストア。