バージョンアップしましたが元のバージョンにバージョンダウンできますか。

バージョンアップしましたが元のバージョンにバージョンダウンできますか。

該当製品:パッケージ版
質問ID:NEO-T0163
対象:全バージョン

一度バージョンアップしたdesknet’s NEOを古いバージョンに戻すことはできません。

戻したい場合は、バージョンアップ前のバックアップデータをお持ちでしたら、戻したいバージョンのdesknet’s NEOを再インストールし、そのバックアップデータをリストアしていただく必要があります。

1. バックアップがあることを確認し、現行のdesknet’s NEOをアンインストール。
2. バックアップした時点と同バージョンのdesknet’s NEOをインストール。
3. バックアップデータをリストア。
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