バージョンアップは無償でしょうか。
該当製品:パッケージ版
質問ID:NEO-T0213
対象:全バージョン
■パッケージ版の場合
基本、パッケージ版のdesknet’s NEOのアップデートモジュールは、無償で提供しております。
費用は発生いたしません。(2020年12月 現在)
アップデートモジュールの入手及び方法は以下をご確認ください。
※バージョンアップ時のトラブル対応のサポートに関しては、年間サポートをご購入のお客様を対象に行っております。
■カスタマイズを実施されている場合
カスタマイズを実施されているお客様に関しては、カスタマイズ時のご契約内容により異なります。
弊社営業担当までお問い合わせください。
※カスタマイズを実施されている場合、上記のアップデートモジュールをインストールすると、データ破損など予期せぬトラブルが生じる可能性があります。該当のお客様は必ずお問い合わせください。