登録したユーザー数が購入したライセンス数を超えてしまう場合はどのようになりますか。
カテゴリ：共通：機能および仕様（本体版）
該当製品：パッケージ版
質問ID：NEO-T0209
対象：全バージョン
登録したユーザー数が、購入したライセンス数を超えてしまう場合、ログイン画面に以下のメッセージが表示されます。
エラーメッセージCopied!
30日以内にxxユーザーを削除するか、または、不足しているユーザーライセンスをご購入ください。ユーザーの削除やライセンスの購入をせずに30日間の期限を超えると、管理者を含む全ユーザーがログインできなくなります。
30日以内に超えてしまった数分のユーザーを削除するか、超えた分のライセンスを追加購入いただくようお願いいたします。
また、ユーザーの使用停止機能を使っても、ライセンス分はカウントされます。
使用停止機能では回避することができませんのでご注意ください。
※統合Windows認証によるログインや、SAML認証によるログインを行っている場合も、期限内に対処しなかった際には、全ユーザーでログインできなくなります。