管理者側にてユーザーが設定しているパスワードを確認できますか。

管理者側にてユーザーが設定しているパスワードを確認できますか。

質問ID:NEO-T0268
対象:全バージョン

desknet’s NEOの画面上では、各ユーザーの設定したパスワードは「*******」のようにマスク表示され、確認できない仕様です。
セキュリティ上、管理者であってもマスク表示され、ユーザーのパスワードは確認できません。
※空のパスワードが設定されていても「*******」のように表示されます。

一般ユーザーの方がパスワードを失念された場合は、管理者側にて仮のパスワードを設定し、ログインを行ってください。
管理者側で仮のパスワードを設定するには、[管理者設定]を開き、右上のスパナのアイコンから[ユーザー管理]を開き、該当ユーザーのパスワードを変更してください。