電子メールのファイルサイズ制限

カテゴリ：クラウド版のサービス内容：メールサービス（WebARENA）

該当製品：クラウド版

質問ID：NEO-C0058

対象：全バージョン

WebARENA社の場合、メール1通あたりの最大ファイルサイズは20MBです。

BIGLOBE社の場合、メール1通あたりの最大ファイルサイズは100MBです。

※上限は1MB～100MBで設定が可能です。

この制限にかかるメールは、送信・受信ともに行えません。

なお、メールサイズの制限値をお客様個別に設定する等の対応はできません。

また、添付ファイルのエンコード方式によっては、添付ファイルが制限値内のサイズであっても、制限にかかる場合があります。

サイズが大きいメールを送受信する場合は、別途データ圧縮ソフト等をご利用いただき、1通あたりのファイルサイズを小さくしてください。