[Amazonビジネスで注文]から[注文を開始]ボタンを押下すると、Amazonビジネスのユーザーアカウントの作成を求められます。
カテゴリ:共通:使用中のトラブル・エラー
質問ID:NEO-T0542
対象:V5.3以上
プロフィールの[電子メールアドレス(職場)]と、Amazonビジネスのアカウント側に設定されているメールアドレスでマッチング処理を行っており、双方が同じである必要があります。そのため、注文を行うユーザーのプロフィール内の電子メールアドレス(職場)が、Amazonビジネス側のアカウントに存在しない場合、作成が必要となります。
Amazonビジネスのアカウントに設定されているメールアドレスと、注文を行うユーザーのプロフィール内の[メールアドレス]→[職場]のメールアドレスが正しく設定されているか、また双方が同じであるか、ご確認ください。