desknet's NEOに関するよくあるご質問を検索します。
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今月のピックアップ
  • NEO-C0128
    クラウド版desknet's NEOのログインURLを教えてください。
  • NEO-C0021
    desknet'sクラウドでバックアップは取得されていますか？
  • NEO-S0077
    クラウド版は、パッケージ版と比べて提供される機能や仕様に違いがありますか？
  • NEO-C0087
    セキュアブラウザオプションのマニュアル
  • NEO-C0005
    desknet'sクラウドの申込をしてから利用ができるようになるまで、どれくらい時間がかかりますか？
  • NEO-T0090
    スケジュール機能のカレンダー上の祝日が正しくありません。
閲覧の多い質問
  • NEO-C0128
    クラウド版desknet's NEOのログインURLを教えてください。
  • NEO-T0639
    ［モバイルアプリ］ モバイルアプリへのログイン方法
  • NEO-T0623
    ［モバイルアプリ］ モバイルアプリを使用する手順
  • NEO-T0091
    管理者向けマニュアルや利用者への教育に使える配布資料やマニュアル等はありますか。
  • NEO-T0090
    スケジュール機能のカレンダー上の祝日が正しくありません。
  • NEO-T0501
    Microsoft 365連携を使用する手順
  • NEO-T0139
    通知メールの設定方法
  • NEO-T0710
    Google Workspace(G Suite)またはMicrosoft 365のメールサーバーを先進認証(OAuth 2.0)で利用できますか。
  • NEO-T0374
    特定のPCのみでdesknet's NEOが正常に動作しません。
  • NEO-T0624
    ［モバイルアプリ］ モバイルアプリを使用するための要件
製品・サービスのご導入・ご契約に関するお問合せ
ご導入・ご契約お問合せ
クラウド版
機能・操作方法に関するお問合せ

通常窓口 | 平日9時-17時半 (土日祝日を除く)

0120-365-800
※お問合せ内容により、担当部署から改めてのご回答となる場合がございます。
あらかじめご了承ください。
技術的な内容に関するお問合せ
Eメールにてご回答いたします。
※内容により、電話にてご連絡させていただく場合があります。
またご質問の内容により、回答にお時間をいただく場合がありますこと、あらかじめご了承ください。
パッケージ版
機能・操作方法に関するお問合せ

平日9時-12時 / 13時-17時半 (土日祝日を除く)

0800-500-6330
※お問合せ内容により、担当部署から改めてのご回答となる場合がございます。
あらかじめご了承ください。
技術的な内容に関するお問合せ
Eメールにてご回答いたします。
※内容により、電話にてご連絡させていただく場合があります。
またご質問の内容により、回答にお時間をいただく場合がありますこと、あらかじめご了承ください。