OSやデータベースに不具合があった場合の対応はどうなりますか?サポート料金には含まれていますか?

OSやデータベースに不具合があった場合の対応はどうなりますか?サポート料金には含まれていますか?

該当製品:クラウド版
質問ID:NEO-C0068
対象:全バージョン

OSやデータベースは、必要に応じて弊社にて適宜アップデートいたします。
標準的にはCentOSやPostgreSQL等フリーウェアを利用してサーバーを運用しているため、これらのサポート費用は発生いたしません。
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