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クラウド版は、パッケージ版と比べて提供される機能や仕様に違いがありますか?

FAQ ID:NEO-S0077

該当商品:クラウド版

対象バージョン:全バージョン

基本的な機能に差異はありません。

ただし、バッチ処理を伴う下記の操作および下記事項については、クラウド版のdesknet’sNEOではご利用いただくことができません。


・ユーザーマスタ、組織マスタのコマンドラインからのインポート/エクスポート機能

・アクセス数集計エクスポートバッチ

・アクセスログエクスポートバッチ

・文書管理のファイル自動取り込み機能

・Appsuiteのバッチプログラム

・ウェブメールIMAPメールアカウントインポートバッチ

・ウェブメールIMAPメールアカウントエクスポートバッチ


■Microsoft 365連携同期範囲(V7.0 R2.0から)

クラウド版では、Microsoft 365連携の同期処理の集中による、高負荷の発生抑止のため、自動同期の間隔、下記同期範囲は固定とさせて頂いております。

・自動同期間隔:60分

・自動同期の日数 ※自動同期の基準範囲(当月)に対して、設定した日数分同期範囲を広げる設定です。

 ・同期する過去の日数:7日

 ・同期する未来の日数:7日

・手動同期の日数 ※手動同期の基準範囲(カレンダー表示月の月初から月末)に対して、設定した日数分同期範囲を広げる設定です。

 ・同期する過去の日数:7日

 ・同期する未来の日数:7日

変更をご希望の場合にはクラウド版のお問合せフォームよりご連絡ください。


■ファイルアップロードサイズ制限(V7.1 R1.0から)

最大2GB/ファイル


■運用制限事項

desknet’s クラウドでは、サービスレベル維持のため、運用方法に推奨設定値を設けており、

設定範囲外での運用にて、サーバレスポンスへ影響が及ぶ場合、ご利用を制限させていただく場合がございます。

・desknet’s クラウド 運用制限について

https://www.desknets.com/neo/pdf/desknetscloud_operational_restrictions.pdf

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