他製品のメールデータをdesknet's NEOに取り込むことはできますか。

FAQ ID:NEO-T0060

該当商品:パッケージ版・クラウド版

対象バージョン:全バージョン

V2.5よりメールデータのインポート機能を搭載しています。

eml形式のファイルをアップロードして、任意のフォルダにインポートできます。


他社製品や他のメーラーで保存されたメールを、eml形式で取り出せる場合、desknet’s NEOに取り込みが可能です。


ウェブメール機能にてインポート先のフォルダを選択し、右クリックメニューで「メールをインポート」を選択することで、メールをインポートできます。ドラッグ&ドロップでは1度に10ファイルずつ、ファイル選択画面からは10ファイル以上をまとめてインポートできます。


※一度にまとめてインポートできる件数の制限はありませんが、サーバーのスペックやリソース状況により、正常にインポートできない場合があります。多くても1,000件以内を目安に実施してください。正常に取り込めない場合は、件数を減らしてお試しください。

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