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FAQ ID:NEO-T0139
該当商品:クラウド版・パッケージ版
対象バージョン:全バージョン
各機能にある通知メール機能をご利用いただくには、以下を設定する必要があります。
■ 管理者側の設定
1.送信メールサーバー設定
システム管理者にて[管理者設定]を開き、右上のスパナアイコンから[システム設定]→[メールサーバー設定]をクリックし、「送信メールサーバ設定(SMTP)」にてメールサーバーおよびメール送信時の認証の設定を行います。
別途[OAuth認可サーバー]の登録および「メール送信時の認証」で「XOAUTH2認証」のチェック→「OAuth認可サーバー」の選択が必要となります。
FAQ「Google Workspace(G Suite)またはMicrosoft 365のメールサーバーを先進認証(OAuth 2.0)で利用できますか。」
2.通知メールの送信元メールアドレスの設定
同画面内の「送信元メールアドレス」にて、通知メールの送信元のメールアドレスを指定します。
メールサーバー側のセキュリティ設定により、送信元のメールアドレスと認証のIDが異なると送信できない場合があります。
「送信元メールアドレス」に「[会社情報設定]で設定されたメールアドレス」もしくは「任意のメールアドレス」で共有のメールアドレスを指定し、送信メールサーバーの「メール送信時の認証」にも「送信元メールアドレス」で設定したメールアドレスのIDおよびパスワードを設定することをお勧めします。
「メール通知設定」の「送信時の認証情報」欄で「ユーザーID」を設定し「OAuth認可サーバー」で選択したサーバーに対して「OAuth認可サーバー認証」ボタンで認証してください。
3.通知メールの使用有無
同画面内の「メール通知機能」にて”使用する”を設定します。
■一般ユーザー側の設定
1.通知メールの受取メールアドレスの設定
各ユーザーにて右上の自身の氏名を押下し、「プロフィール」を開き、「メールアドレス」欄でチェックが入っているメールアドレス宛に送信されます。
通知メールを受け取りたいメールアドレスにチェックを入れてください。
※V7.5以降のバージョンでは、本設定をシステム管理者でも行えるようになりました。
管理者設定の右上のスパナアイコンから運用設定>ユーザー管理より、各ユーザーの詳細画面で設定いただけます。
2.各機能の通知メール使用有無設定
各ユーザーにて各機能で通知メールを受け取る設定を行います。
※本設定は各ユーザーでのみ行うことができ、管理者にて設定を行うことはできません。
例1:回覧・レポートの場合
回覧・レポート機能の右上の歯車アイコンから「回覧・レポートの受取時の確認手段」でメールにチェックを入れることで、自分宛に回覧・レポートが送信されると、新着をメール通知することができます。
例2:ワークフローの場合
ワークフロー機能の右上の歯車アイコンから「申請受取時の確認手段」でメールにチェックを入れることで、自分宛にワークフローが送信されると、新着をメール通知することができます。