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Google Workspace(G Suite)またはMicrosoft 365のメールサーバーを先進認証(OAuth 2.0)で利用できますか。

FAQ ID:NEO-T0710

該当商品:クラウド版・パッケージ版

対象バージョン:V6.1 R1.0以上

desknet’s NEOのバージョンが「V6.1 R1.0」以上である場合、Google Workspace(G Suite)またはMicrosoft 365のメールサーバーを先進認証(OAuth 2.0)で利用しメールの受信/送信を行うことが可能となります。


※2022年10月1日よりMicrosoft 365(Exchange Online)の基本認証が順次廃止されます。

ウェブメールおよびウェブメールIMAPでMicrosoft 365をメールサーバーとしてご利用のお客様は、desknet's NEO V6.1以上にアップデート後以下の設定を行っていただく必要がございます。

※送信はV7.1 R1.0以上より対応いたしました。



前提

1.Google Workspace(G Suite)またはMicrosoft 365のメールサービスをご利用であること。

公式HP:動作確認済みOAuthサービス

※無料版Gmailはご利用いただけません。


2.ご利用のdesknet’s NEOのバージョンが「V6.1 R1.0」以上であること。


3.desknet’s NEOのサーバーがSSL(https://~で始まるURL)に対応していること。


4.desknet’s NEOのサーバーから以下のURLに対しアクセスが可能であること。

※https通信の許可が必要です。

[ Google Workspace(G Suite)とOAuth認証を行う場合 ]

・https://accounts.google.com/~

・https://oauth2.googleapis.com/~


[ Microsoft 365とOAuth認証を行う場合 ]

・https://login.microsoftonline.com/~



管理者による事前設定

システム管理者権限を持つユーザーにてOAuth認可サーバーの設定を行います。

・Google Workspace(G Suite)のOAuth認可サーバーの利用方法について

・Microsoft 365のOAuth認可サーバーの利用方法について



弊社クラウドサービス部門でMicrosoft365のOAuth認証設定マニュアルを作成しましたので、下記資料もご参考ください。

・先進認証(OAuth2.0)設定ガイド_Microsoft365編.pdf

※Google Workspace(G Suite)の設定マニュアルについては作成中です。



利用者によるアカウント設定

ウェブメールやウェブメールIMAPの各アカウント設定にて、先進認証(OAuth 2.0)を利用するアカウントの認証を行います。


■ウェブメール

管理者もしくは各ユーザーにて認証を行います。


管理者で行う場合

(1)[ウェブメール(移動前タブ)] > [歯車アイコン] > [機能管理 > 個人アカウント設定/共有アカウント設定 > アカウント設定]にて、先進認証(OAuth 2.0)を利用するアカウントの詳細画面を開きます。


(2)「受信メールサーバー」の「認証方式」欄を「XOAUTH2」にチェックいただき、「OAuth認可サーバー」を管理者ユーザーにて設定された認可サーバーを選択し[認証]ボタンを押下してください。


(3)V7.1 R1.0以上をご利用の場合は、「送信メールサーバー」の「送信時の認証情報」欄で「ユーザーID」を設定し「OAuth認可サーバー」で選択したサーバーに対して[OAuth認可サーバー認証]ボタンで認証してください。


※認証作業は一括で行うことは出来ず、各アカウントの設定画面で入力されているメールアドレスに紐づいたGoogle Workspace(G Suite)/Microsoft 365のアカウントにログインし、認証を行う必要がございます。


各ユーザーが個別に行う場合

(1)ウェブメールの画面上部の[設定] > [アカウント設定]にて、先進認証(OAuth 2.0)を利用するアカウントの詳細画面を開きます。


(2)「受信メールサーバー(POP3)」の「認証方式」欄を「XOAUTH2」にチェックいただき、「OAuth認可サーバー」を管理者ユーザーにて設定された認可サーバーを選択し[認証]ボタンを押下してください。


(3)V7.1 R1.0以上をご利用の場合は、「送信メールサーバー(SMTP)」の「送信時の認証情報」欄で「ユーザーID」を設定し「OAuth認可サーバー」で選択したサーバーに対して[OAuth認可サーバー認証]ボタンで認証してください。


※ユーザーで認証を行う場合は[管理者設定] > [共通設定]にて「個人毎のアカウント設定」欄が「許可する」と設定されている必要がございます。

※各アカウントの設定画面で入力されているメールアドレスに紐づいたGoogle Workspace(G Suite)/Microsoft 365のアカウントにログインし、認証を行う必要がございます。



■ウェブメールIMAP

管理者もしくは各ユーザーにて認証を行います。

V7.1 R1.0以上をご利用の場合は、事前にシステム管理者にて[ウェブメールIMAP(移動前タブ)] > [歯車アイコン] > [システム管理 > メールサーバー設定]を開き、「メール送信時の認証」で「XOAUTH2認証」を選択し、「OAuth認可サーバー」を管理者ユーザーにて設定された認可サーバーを選択します。


管理者で行う場合

(1)[ウェブメールIMAP(移動前タブ)] > [歯車アイコン] > [機能管理 > アカウント設定]にて、先進認証(OAuth 2.0)を利用するアカウントの詳細画面を開きます。


(2)「受信メールサーバー」の「認証方式」欄を「XOAUTH2」にチェックいただき、「OAuth認可サーバー」を管理者ユーザーにて設定された認可サーバーを選択し[認証]ボタンを押下してください。


(3)V7.1 R1.0以上をご利用の場合は、「送信メールサーバー」の「送信時の認証情報」欄で「ユーザーID」を設定し「OAuth認可サーバー」で選択したサーバーに対して[OAuth認可サーバー認証]ボタンで認証してください。


※認証作業は一括で行うことは出来ず、各アカウントの設定画面で入力されているメールアドレスに紐づいたGoogle Workspace(G Suite)/Microsoft 365のアカウントにログインし、認証を行う必要がございます。

※Microsoft 365をIMAPメールサーバーとしてご利用いただいた際、応答速度が遅いとのご報告がございます。通常はMicrosoft 365提供のインターフェースでの運用を行っていただき、desknet's NEOのウェブメールIMAPは補助的な利用での運用を推奨いたします。


各ユーザーが個別に行う場合

(1)ウェブメールIMAPの画面上部の[設定] > [アカウント設定]にてアカウントの詳細画面を開きます。


(2)「受信時の認証方式」欄を「XOAUTH2」にチェックいただき、「OAuth認可サーバー」を管理者ユーザーにて設定された認可サーバーを選択し[認証]ボタンを押下してください。


(3)V7.1 R1.0以上をご利用の場合は、「送信時の認証情報」欄で「ユーザーID」を設定し「OAuth認可サーバー」で選択したサーバーに対して[OAuth認可サーバー認証]ボタンで認証してください。


※ユーザーで認証を行う場合は[管理者設定] > [共通設定]にて「個人毎のアカウント設定」欄が「許可する」と設定されている必要がございます。

※各アカウントの設定画面で入力されているメールアドレスに紐づいたGoogle Workspace(G Suite)/Microsoft 365のアカウントにログインし、認証を行う必要がございます。

※Microsoft 365をIMAPメールサーバーとしてご利用いただいた際、応答速度が遅いとのご報告がございます。通常はMicrosoft 365提供のインターフェースでの運用を行っていただき、desknet's NEOのウェブメールIMAPは補助的な利用での運用を推奨いたします。




以上でGoogle Workspace(G Suite)またはMicrosoft 365のメールサーバーを使用するための設定は完了です。


※Microsoft 365のOAuth認可サーバーではクライアントシークレットの有効期限が設定されております。

こちらの期限が切れますとメールの受信(送信)ができなくなりますので、その際はクライアントシークレットのライアントシークレットの再発行・desknet's NEOへの再設定を行ってください。

FAQ:これまで利用できていた「Microsoft 365でログイン」のログインで「Microsoft 365への接続に失敗しました。~[W6205009]」が表示されるようになりました。

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