WebARENAの場合、メール1通あたりの最大ファイルサイズは20MBです。

CYBERMAILΣの場合、メール1通あたりの最大ファイルサイズは50MBです。※添付ファイル暗号化・分離オプションの契約で、200MBまで拡張可能。

この制限にかかるメールは、送信・受信ともに行えません。

なお、メールサイズの制限値をお客様個別に設定する等の対応はできません。

また、添付ファイルのエンコード方式によっては、添付ファイルが制限値内のサイズであっても、制限にかかる場合があります。

サイズが大きいメールを送受信する場合は、別途データ圧縮ソフト等をご利用いただき、1通あたりのファイルサイズを小さくしてください。