以下の方法で再設定を行ってください。

■ Windows Server ＋ IIS/[Apacheの場合]

desknet’sのインストール先パスが「C:\Inetpub\scripts\dneo」の場合、サーバーのエクスプローラでdneoフォルダを右クリックし、［プロパティ］を表示し、［セキュリティ］タブで［編集］をクリックし、「グループ名またはユーザー名」に“Everyone”が表示されていない場合は［追加］をクリックし、「選択するオブジェクト名を入力してください」の入力欄に［Everyone］を入力し、［OK］をクリックします。

グループ名またはユーザ名で”Everyone”を選択し、下部のアクセス許可の［フルコントロール］にチェックを入れ［OK］をクリックします。

さらに、［セキュリティ］タブで［詳細設定］→［アクセス許可］タブを開き、「アクセス許可エントリ」欄内の”Everyone”を選択し、下部の”子オブジェクトのアクセス許可エントリすべてを…”の項目にチェックを入れ、［適用］→［はい］→［OK］→［OK］で設定を有効にします。

※Webサーバーとデータ領域を別のサーバーで構築され、、ウェブメールの格納領域（wmldata）、添付ファイル格納領域（file）、一時データ格納領域（data）をデフォルトではない任意のパスに変更している場合は、それぞれのパス配下に対し、同様にeveryone/フルコントロールの再設定を実施してください。

■ Linux ＋ Apacheの場合

desknet’sのインストール先ディレクトリが「/var/www/cgi-bin/dneo」の場合を例に説明します。

Apacheの設定ファイル「httpd.conf」を開き、UserとGroupの設定値を確認します。仮に「User」の設定値が「apache」、「Group」の設定値が「apache」の場合、サーバー機のコマンドラインでの操作で、スーパーユーザー（root）にて以下のchownコマンドを実行します。

 # chown -R apache:apache /var/www/cgi-bin/dneo
 # chmod -R 755 /var/www/cgi-bin/dneo
 # chmod -R 777 /var/www/cgi-bin/dneo/rserver/log

※オプションの”-R”は大文字のRを入力してください。

※正式のオーナー権限は、WebサーバーがApacheであれば”httpd.conf”ファイルに記載されています。ご確認ください。

※Webサーバーとデータ領域を別のサーバーで構築され、 ウェブメールの格納領域（wmldata）、添付ファイル格納領域（file）、一時データ格納領域（data）をデフォルトではない任意のパスに変更している場合は、 それぞれのパス配下に対し、同様にアクセス権の再設定を実施してください。

※desknet's NEO V5.0以上のバージョンをご利用の場合「chmod -R 0777 /var/www/cgi-bin/dneo/rserver/log」を実施してください。