クライアントツールを利用できない環境はありますか。
カテゴリ：クラウド版のサービス内容：サービス全般
該当製品：クラウド版
質問ID：NEO-C0092
対象：全バージョン
desknet’s NEOへの接続元を制限するセキュリティオプション等をご利用の場合、クライアントツールをご利用いただける端末は制限されます。
「IPアドレス制限」をご利用のお客様
接続を許可しているIPアドレスの範囲からのみ、ご利用いただけます。
「クライアント認証」をご利用のお客様
すべての端末でご利用いただくことができません。
「クライアント認証IP設定オプション」をご利用のお客様
接続を許可しているIPアドレスの範囲からのみ、ご利用いただけます。
「セキュアブラウザ（端末認証あり、なし）」をご利用のお客様
接続を許可しているIPアドレスの範囲からのみ、ご利用いただけます。