BASIC認証を利用した環境で、スマートフォンから添付ファイルをダウンロードできないことがあります

カテゴリ：クラウド版のサービス内容：オプションサービス

該当製品：クラウド版

質問ID：NEO-C0079

対象：全バージョン

Android端末をご利用の場合、端末側の制限により添付ファイルのダウンロードができない場合があります。

その場合、同端末での対応は難しいため、別端末での操作をお試しください。