SSL環境での使用はできますか？

カテゴリ：共通：動作環境

該当製品：パッケージ版

質問ID：NEO-T0004

対象：全バージョン

SSL環境下でdesknet’s NEOをご利用いただけます。

また、SSL環境下で使用するうえで、desknet’s NEO側で必要な設定等はありません。

Webサーバーがhttpsに対応済みであれば、desknet’s NEOのコンテンツをWebサーバーでhttps設定されているドキュメントルートおよびCGIディレクトリに配置いただくことで、ご利用いただけます。

詳細な設定方法等は弊社ではご案内しておりません。

お客様のサーバーやネットワークを管理されている担当者様、または保守業者様にご確認ください。

注意1：

スマートフォン端末からのアクセスされる際、キャリアの仕様により、使用できるSSL証明書およびポートが制限される場合があります。

詳細はご利用のスマートフォン端末のキャリア様にご確認ください。

証明書が自己発行の証明書である場合、ご利用いただけない可能性があります。

その際は、公的機関より発行されたSSL証明書をご用意ください。

注意２：

V5.0より追加された「ウェブ会議」機能を使用する場合は、 SSL環境下での使用が必須です。

また、リアルタイム通信のSSL設定で使用するSSL証明書は、自己署名証明書を推奨しておらず、弊社サポートの対象外となります。

公的機関より発行されたSSL証明書をご用意ください。

その際に取得いただくSSL証明書は「ドメイン認証型（DV）」「企業実在認証型（OV）」 「EV認証型」のいずれの種類でも問題ありません。

注意３：

V6.1より追加された「SmartViewer」を使用する場合は、リアルタイム通信のSSL設定で使用するSSL証明書は、自己署名証明書を推奨しておらず、弊社サポートの対象外となります。

公的機関より発行されたSSL証明書をご用意ください。

その際に取得いただくSSL証明書は「ドメイン認証型（DV）」「企業実在認証型（OV）」 「EV認証型」のいずれの種類でも問題ありません。