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ユーザーを削除した際に同時に削除されるデータは何でしょうか。

FAQ ID:NEO-T0074

該当商品:クラウド版・パッケージ版

対象バージョン:全バージョン

ユーザーを削除(物理削除)すると、個人管理のデータが同時に削除されます。

共有管理するデータは削除されません。

※V3.5以降では、ユーザーを削除すると、論理削除され”削除済み”状態となり、(削除済み)フォルダ上に表示されます。

そちらから手動削除するか、またはシステム設定の「データの保存期間設定」に追加された「ユーザー情報」の保存期間が経過すると、自動的に物理削除されます。物理削除される前に、削除済み状態のユーザーの削除を取り消すことで、復旧が可能です。



削除されるデータは以下の通りです。


スケジュール機能

・予定データと設定情報

※削除対象のユーザーが、他ユーザーに登録した予定は削除されません。


ウェブメール機能

・個人アカウントのメールデータと設定情報

※V2.0から追加された、共有アカウントでのメールは削除されません。


ToDo機能

・タスクデータと設定情報


タイムカード機能

・打刻データ


アドレス帳

・個人アドレス帳データ


キャビネット機能

・フォルダと登録データ


メモパッド機能

・メモデータ



※上記機能以外の文書管理、インフォメーション等の共有管理されるデータは削除されずに残ります。

データの登録者名等は「xxxxx(削除されました)」と表示されます。



[注意事項]

  • 削除したユーザーの復旧や、同時に削除されたデータの復旧はできません。

FAQ「データを間違って削除してしまいました。ユーザーや機能単位のデータの復旧は行えますか。


  • ワークフロー機能にて、削除対象ユーザーが申請経路に含まれてる場合、その経路を使う申請が存在する状態でユーザーを削除すると、申請が完了できなくなります。削除するユーザーですべての決裁操作(承認)を終了してから、削除を行ってください。


  • 文書管理機能にて、編集中の文書は他の一般ユーザーから解除できません。(管理者ユーザーは[機能管理]-[文書管理]にて解除可能です)

削除前にそのユーザーでログインし、文書管理で編集中の文書が存在しないかご確認いただき事前に解除いただくことをお勧めいたします。


  • 回覧・レポート機能をご利用の場合、削除したユーザーが作成した回覧・レポートデータは削除されません。ただし、受け取ったユーザーにて、その回覧・レポートが参照できなくなります。(管理者ユーザーは「回覧・レポート管理」から確認することは可能です)(V3.0以前)

※V3.5からは、作成したユーザーが削除された場合でも、その回覧・レポートは参照可能です。

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