スケジュール/設備予約やワークフロー等で印刷用表示から実際の印刷を行うと、アイコン・印影・罫線等のイメージ部分が表示されません。

カテゴリ：共通：使用中のトラブル・エラー

該当製品：パッケージ版

質問ID：NEO-T0040

対象：全バージョン

ご利用のブラウザ側の設定で、イメージの印刷が許可されていないことが原因として考えられます。

■Microsoft Edge(Chromium版)をご利用の場合

Edgeのメニューより［印刷］を開き、表示される［印刷］画面の左部にある［その他の設定］より、［オプション］の［背景のグラフィックス］にチェックを入れます。

※Microsoft Edge(レガシ版)をご利用の場合、Edge側の制限でこちらの設定は未対応のため、イメージ部分の印刷はできません。

■Chromeをご利用の場合

Chromeのメニューより［印刷］を開き、表示される［印刷］画面の右部にある［詳細設定］→［オプション］の［背景のグラフィック］にチェックを入れます。

■FireFoxをご利用の場合

FireFoxのメニューより［印刷］を開き、表示される［印刷］画面の下部にある［オプション］の［背景画像を印刷する］にチェックを入れます。

■IEをご利用の場合※

InternetExplorerのメニューより［印刷］→［ページ設定］を開き、表示される［ページ設定］画面にて［背景の色とイメージを印刷する］にチェックを入れ、“OK”ボタンを押下します。

※InternetExplorerのメニューが表示されず［印刷］を選択できない場合は、［Alt］+［x］キーを押下すると、メニューが表示されます。

設定後再度印刷をお試しください。