共通：使用中のトラブル・エラー
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ウェブメールや文書管理等の一括ダウンロードで「1[E1]」「添付ファイルのコピーに失敗しました。[E80]」とエラーが表示されます。
ディレクトリサービスの設定にて「検索に失敗しました。動作環境が対応していない場合が〜」とエラーが表示されます。
「スケジューラが起動していません。アラームを利用することができません」とエラーが表示されます。（V3.5 R1.0まで）
メールの送受信の際に「このアカウントは現在、他のユーザーが使用中です〜」とエラーが表示されます。
ネオツイにて「スケジューラが起動していません。〜」と表示されます。
ネオツイにて「アクセスログ保存失敗通知：入力値が制限サイズを超えました」とエラーが表示されます。
オプションメニューを新規に登録しましたが、パレットメニューの「オプションメニュー」に追加されません。
ウェブメール機能にて受信したメールが、受信トレイではなく自動でゴミ箱に移動されてしまいます。
ウェブメールにてメールを開くと「制限されている表示サイズをオーバーしたため、本文を切り捨てました。」とメッセージが表示されます。
ウェブメールにて「メール受信モジュールの起動に失敗しました。［-6014］」のエラーが表示されます。
ウェブメールにて「メールファイルの取り込みに失敗したメールがあります。」とエラーが表示されます。
ウェブメールにて「ただいまメールの受信処理を行っているため〜」とメッセージが表示されます。
ウェブメールにて、作成画面や詳細画面がPCディスプレイから切れて表示されます。
ウェブメールにて、メール一覧から特定のメールを開くと「該当するメールが存在しません」とエラーが表示されます。
ウェブメールにて、「このアカウントは現在、他のユーザーが使用中です〜」とエラーが表示されます。
ウェブメールIMAPにてGmailをメールサーバーとしているときに、「メールの送信に失敗しました」とエラーが表示されます。
desknet's NEOの操作時に「データベースが停止している、または作業領域にアクセス権がない〜」のエラーが表示されます。
AppSuiteにてテンプレートファイルの取り込み時に「テンプレートファイルのバージョンが異なります」とエラーが表示されます。
Apacheのログファイルに「File does not exist: xxxxxx/htdocs/favicon.ico」というエラーログが出力されます。
クライアントにてスクリーンセーバーやスリープ状態から復帰した際に「サーバーが停止しているか、ネットワークが込み合っている可能性があります。」とエラーが表示されます。
［ウェブ会議に参加］ボタンを押下してウェブ会議画面を表示した際に「カメラとマイクの取得に失敗したため〜」とエラーが表示されます。
AppSuiteでテンプレートファイルをインポートする際に「テンプレートファイルが不正です。正しいテンプレートファイルを指定してください。」とエラーが表示されます。
スケジュール/設備予約やワークフロー等で印刷用表示から実際の印刷を行うと、アイコン・印影・罫線等のイメージ部分が表示されません。
ワークフローにて下書き保存した申請を開こうとすると「未完成の申請書が選択されているため、変更画面を表示することはできません。」とメッセージが表示されます。
ワークフローにて過去の申請を複写して作成する際に「未完成の申請書が選択されているため、作成画面を表示することはできません。」とエラーが表示されます。
文書管理にてアクセス権の設定時に「アクセス権を設定可能でないユーザー、組織、ロールは追加されませんでした」と表示されます。
通知メールの送信時にエラーが表示されます。
ログイン画面にアクセスすると「データベースの接続に失敗しました。データベースが起動していない可能性があります。」とエラーが表示されます。
インフォメーションやAppSuite等で全画面表示切替ボタンが文字化けします。
ウェブメールにて「データベースアクセスのコミットに失敗しました」のエラーが表示されます。
スケジュール機能のカレンダー上の祝日が正しくありません。
メールを開こうとすると「該当するメールが存在しません。〜」とエラーメッセージが表示されます。
ログイン画面からログイン時に「サーバーが停止しているか、ネットワークが込み合っている可能性があります。」とエラーが表示されます。
ログイン画面にて「○ユーザーライセンスが不足しています。xx日以内に○ユーザーを削除するか、または、不足しているユーザーライセンスをご購入ください。」とメッセージが表示されます。
安否確認にて、配信されたメール本文のURLにアクセスすると「不正なアクセスです」と表示されます。
管理者設定内のアクセスログの検索を行うとタイムアウトが発生します。
ウェブメールにてメール作成画面の本文入力欄内に罫線（横線）が表示されます。
V4.0以上にバージョンアップ後、ウェブメールを開くと画面が空白となり、何も表示されません。
特定のPCのみでdesknet's NEOが正常に動作しません。
交通費・経費で検索の際に「システム設定に問題があるため、〜」のエラーが表示されます。
「dnws.exe」プロセスのCPU使用率が100％になっていますが問題ないでしょうか。
クライアントマシン（PC）やタブレットからモバイルブラウザ版のURLにアクセスするとエラーが表示されます。
desknet's NEOのレスポンスが低下してきました。なぜでしょうか？
desknet's NEOの「障害・メンテナンス情報」はどこで確認できますか。
desknet's NEOの短縮URLを、wordやExcelなどOffice製品に貼り付けてアクセスすると、正しいリンク先が表示されません。
ログイン画面にて「この情報をブラウザに保存する」を選択していますが保存されません。
「アクセスログファイル保存失敗通知 アクセスログを保存するフォルダにアクセス権がない〜」とエラーが表示されます。
添付されたファイルを開こうとすると「添付ファイルが紛失しました。〜」とエラーが表示されます。
短縮URLにアクセスすると「該当データが存在しません。［W110］」と表示されます。
ポータル上にて作成したコンテンツが「このコンテンツはフレーム内で表示できません」となり正常に表示されません。
ワークフローの連番設定で連番を追加する際に「データが重複しています」とエラーが表示されます。
［Amazonビジネスで注文］から［注文を開始］ボタンを押下すると、Amazonビジネスのユーザーアカウントの作成を求められます。
［Amazonビジネスで注文］から［注文を開始］ボタンを押下すると、「Amazonビジネス連携の開始処理に失敗しました」とエラーが表示されます。
ウェブメールIMAPのレスポンスが遅いです
GmailのメールサービスにてウェブメールIMAPを使用する際に「警告 -1［-1］」と表示されメール一覧が表示されません。
添付ファイルのアップロード中に「全アップロード中止」をするとApacheのエラーが出力されます。
ワークフローの申請経路設定で「申請者を除外する」設定にすると「申請先ユーザーが存在しません〜」のメッセージが表示されます。
ウェブメールのキーワード検索にて文字を入力して検索してもヒットしません。
ファイル添付時にファイルを選択しても進捗バーが進まず止まったままとなります。
ウェブメールを開くと「データベースアクセスが混み合っています。しばらく待ってからやり直してください。」のエラーが表示されます。
iCalendarアドオンにてiPhone上で設定する際に「アカウント情報を確認できません」とエラーが表示されます。
ログイン時に「ログインの再試行回数が制限を超えたため、ログインできません。」とエラーが表示されます。
ウェブメールにて「メールの受信でデータの保存に失敗しました」とエラーが表示されます。
desknet's NEO上からネットワーク上の共有フォルダ［\\（サーバー）\（フォルダ名）］リンクにアクセスできません。
desknet's NEOの操作時に「ディレクトリ作成に失敗しました」のエラーが表示されます。
ワークフローで最終承認した際に「申請は完了されましたが、文書管理への登録で以下のエラーが発生しました」とエラーが表示されます。
Internet Explorerでログイン画面を表示すると［ログイン］ボタンが二重に表示され、［ログイン］ボタンを押下すると「dneor.exe」または「dneor.cgi」がダウンロードされます。
ウェブメールにて「データベースアクセスに失敗しました。［-1000006］」のエラーが表示されます。
2GBを超えるファイルの添付(アップロード)ができません。
「この処理は完了しているか手順を踏まえていない可能性があります。作業を中断し、最初からやり直してください。」とエラーが表示されます。
desknet's NEOの操作時に「URLが間違っている可能性があります」とエラーが表示されます。
メールを送信すると「MAILER-DAEMON」からメールが届きますがなぜですか。
添付ファイルを開く際にファイル名が文字化けして開くことができません。
iPadやiPhoneにてウェブメールやウェブメールIMAPでメールを開くと本文が表示されません。
ウェブメールにて受信したメールにファイル「winmail.dat」が添付されてしまいます。
文書管理の文書一覧にある「編集中の文書」を削除すると「選択した文書を削除することはできません。」とエラーが表示される。
通知メールの送信にて「メールの送信に失敗しました。宛先のメールアドレスが間違っている可能性があります。［W40004］」とエラーが表示されます。
グラフやクロス集計表の表示を行うと「集計結果が最大項目数（200項目）、または最大系列数（200系列）を超えました。（項目数:n、系列数:m）」というエラーが表示されます。
ウェブメールIMAP機能のアカウントのインポート・エクスポートは可能ですか。
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