ファイル添付時にファイルを選択しても進捗バーが進まず止まったままとなります。
カテゴリ:共通:使用中のトラブル・エラー
該当製品:パッケージ版
質問ID:NEO-T0094
対象:全バージョン
ファイルを選択しただけでは、アップロードされません。
下部の[OK]ボタンを押下することで進捗バーが進み、アップロードされる仕様です。
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解消しない場合、統合Windows認証をご利用でないかご確認ください。
統合Windows認証をご利用の場合、「クライアントPC側の要件」として、接続先desknet’s NEOサーバーのURL指定がホスト名であることが要件となります。IPアドレスやドメイン名で指定してアクセスすると、同事象が発生します。アクセスURLについてご確認ください。
FAQ「統合Windows認証の設定方法」