ユーザー情報や組織情報のインポート時に「半角の数値を入力してください。1行2列目でエラーが発生しました。」のエラーが表示されます。

カテゴリ：共通：使用中のトラブル・エラー

該当製品：パッケージ版・クラウド版

質問ID：NEO-T0295

対象：全バージョン

インポートするCSVファイルの1行目に、ヘッダー行（各項目名）が存在していませんでしょうか。

インポート時にはヘッダー行は不要な情報です。

こちらを指定したままインポートを行うと、同エラーが発生します。

CSVファイル側にて1行目のヘッダー行ごと削除したファイルをご用意いただくか、インポート画面にて「先頭行を無視する」にチェックしてからインポートを行ってください。