通知メールの設定方法

カテゴリ：共通：機能および仕様（本体版）

該当製品：パッケージ版・クラウド版

質問ID：NEO-T0139

対象：全バージョン

各機能にある通知メール機能をご利用いただくには、以下を設定する必要があります。

■ 管理者側の設定

システム管理者にて［管理者設定］を開き、右上のスパナアイコンから［システム設定］→［メールサーバー設定］をクリックし、「送信メールサーバ設定（SMTP）」にてメールサーバーおよびメール送信時の認証の設定を行います。

※本画面で設定されたメールサーバーから通知メールを送信します。

同画面内の「送信元メールアドレス」にて、通知メールの送信元のメールアドレスを指定します。

※「メール送信ユーザーの職場用メールアドレス」「［会社情報設定］で設定されたメールアドレス」「任意のメールアドレス」から選択できます。

※送信メールサーバーの「メール送信時の認証」にて「POP before SMTP」や「SMTP認証」を選択している場合は、メールサーバー側のセキュリティ設定により、送信元のメールアドレスと認証のIDが異なると送信できない場合があります。「送信元メールアドレス」には”代表メールアドレス”等共有のメールアドレスを指定し、送信メールサーバーの「メール送信時の認証」にも「送信元メールアドレス」で設定したメールアドレスのIDおよびパスワードを設定することをお勧めします。

同画面内の「メール通知機能」にて”使用する”を設定します。

■ 一般ユーザー側の設定

各ユーザーにて右上の自身の氏名を押下し、「プロフィール」を開き、「メールアドレス」欄でチェックが入っているメールアドレス宛に送信されます。通知メールを受け取りたいメールアドレスにチェックを入れてください。

※こちらは各ユーザーで設定する項目です。管理者側からは設定できません。(V7.1以前)

※V7.5より管理者側から設定を確認することができるようになりました。管理者設定の右上のスパナアイコンから運用設定＞ユーザー管理より、各ユーザーの氏名をクリックした画面にて、チェックがついているメールアドレスを確認いただけます。

各機能で通知メールを受け取るかは、ユーザーが各自に設定します。