desknet's NEOにログインするためのパスワードを忘れた場合、どうすればよいですか。

desknet's NEOにログインするためのパスワードを忘れた場合、どうすればよいですか。

質問ID:NEO-C0122
対象:全バージョン

一般ユーザーがパスワードを忘れた場合は、管理者側にて仮のパスワードを設定し、ログインを行ってください。
※管理者側で変更される場合は、[管理者設定]を開き、右上のスパナのアイコンから[ユーザー管理]を開き、該当ユーザーのパスワードを変更してください。

管理者がパスワードを忘れてしまい、他に管理者がいない場合は、対応方法を別途ご案内いたします。
弊社までお問い合わせをお願いします。