ウェブメール機能にて保存している送受信メールをエクスポート（ダウンロード）できますか。
カテゴリ：共通：機能および仕様（本体版）
質問ID：NEO-T0059
対象：全バージョン
desknet’s NEOのウェブメールにて、保存している送受信メールをエクスポート（ダウンロード）することは可能です。
ウェブメールのメール一覧にて対象のメールを選択し、右クリックで”ダウンロード”をクリックすると、メールをダウンロードできます。
1メール/1ファイル（.eml）形式となり、そちらをzipに圧縮してダウンロードします。
※複数のメールを一括でダウンロードする場合は、［shift］キーや［ctrl］キーを押しながら対象のメールを選択してください。
ただし、メールのダウンロード機能をご利用いただくには、システム管理者側から使用を許可する必要があります。
システム管理者でログインし、ウェブメールを開き、別ウィンドウで開いたウェブメール画面ではない、元のdesknet’s NEO本体ウィンドウ側の右上の歯車アイコンから［システム管理］→［メールダウンロード設定］にて、ダウンロードを許可してください。