Microsoft 365連携のスケジュール同期で「［同期に失敗しました。登録先に選択したユーザーに対して〜」のエラーが表示されます。
カテゴリ：共通：機能および仕様（本体版）
質問ID：NEO-T0603
対象：V5.1 R1.0 ～ V7.0 R1.0
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［6月10日追記］
本事象はV7.0R2.0より、Outlook側の権限に依らず同期できるよう対応いたしております。
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エラーメッセージCopied!
アクセス権がありません。[W10008]同期に失敗しました。登録先に選択したユーザーに対して、Outlook「予定表」で”編集が可能”に設定されていない可能性があります。”編集が可能”になっていないユーザーへの予定の追加・変更・削除は行えません。Outlookの設定をご確認ください。[W6205003]desknet’s NEOのスケジュールと、Microsoft 365のOutlook予定表を同期するには、Outlook側の設定でユーザーに対し「編集が可能」のアクセス権が必要です。こちらの権限設定が不足している場合に、同様のエラーが発生します。
「登録先」が選択されている予定を同期する場合、ユーザー情報連携設定で、UPNが設定されているユーザーに対して、Outlook側でも権限（Outlookでは”編集が可能”という権限）を持っていないと同期できません 。
Web版のMicrosoft 365にログイン後、「Outlook」→「予定表」を開き、予定表の右上の「共有」を選択し、desknet’s NEOで自分のスケジュールに予定を登録しているユーザーに対し「編集が可能」の権限を追加して、再度動作をご確認ください。