パッケージ版の運用・管理:使用中のトラブル・エラー
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文書管理にて一括ファイルダウンロードを行った際に「システム設定に問題があるため、この機能をご利用いただくことはできません〜」とエラーが表示されます。
クライアントツールをインストール後、ログインしようとすると「サーバーが停止しているか、ネットワークが込み合っている可能性があります。[502]」のエラーが表示されます。
文書管理のファイル取込設定を行う際に「指定されたディレクトリにアクセス権がありません〜」とエラー表示されます。
ログイン画面にて「交通費・経費:現在試使用中です。あとxx日間使用できます。〜」とメッセージが表示されます。
ウェブメールや文書管理等の一括ダウンロードで「zipファイルの作成に失敗しました。~」「zipファイルが見つかりませんでした。〜」とエラーが表示されます。
アクセスログをダウンロードする際に「サーバーのリソース不足のため、この操作を完了することができませんでした。」とエラーが表示されます。
30MB以上のファイルを添付しようとするとエラーが表示され添付できません。
「ファイルオープンに失敗しました」とエラーが表示されます。
突然ライセンスキーが期限切れになり、入力を求められてログインできません。
ウェブメールにて「現在、他の処理でアクセスが混み合っているか〜」とエラーが表示されます。
発行されたライセンスキーをdesknet's NEOに登録しても認識されません。
サーバーにて「zrweml.exe / zrweml.cgi」のプロセスがCPU使用率100%近くになってしまいます。
日本語を含むファイルおよびメールがzipに圧縮できません。
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